Pomoc i kontakt

Napisz do nas.
Odezwiemy się.

Pytanie o produkt, problem z zamówieniem, pomysł na współpracę — wypełnij formularz kontaktowy poniżej, odpiszę w ciągu 24 godzin.

Formularz kontaktowy

Czym możemy pomóc?

Wiadomość dotarła!

Dziękuję za kontakt. Odpiszę na w ciągu 24 godzin.
Sprawdź też folder spam, jeśli nie zobaczysz wiadomości.

⏱️ Czas odpowiedzi

Odpisuję zwykle w ciągu kilku godzin. Maksymalnie 24 godziny w dni robocze.

📦 Gdzie jest mój produkt?

Link do pobrania trafia na email od razu po zakupie. Sprawdź folder spam. Jeśli nie dotarł — skorzystaj z formularza kontaktowego i podaj numer zamówienia.

🤝 Propozycja współpracy?

Chętnie porozmawiam. Wybierz temat „Współpraca” i opisz pomysł — odezwę się.

Najczęstsze pytania

Może mam już odpowiedź

Nie dostałam/-em emaila po zakupie

Sprawdź folder spam i „Oferty” (Gmail). Jeśli nie ma — napisz przez formularz kontaktowy z numerem zamówienia, wyślę ponownie.

Mogę poprosić o zmianę w produkcie?

Tak — bajki, zaproszenia i jadłospisy są personalizowane. Opisz przez formularz kontaktowy co chcesz zmienić, zrobimy to.

Czy produkty są do pobrania od razu?

Tak. Produkty gotowe (planery, zaproszenia) — natychmiast. Personalizowane (bajki, jadłospisy) — w kilka minut na email.

Jakie formaty plików dostanę?

PDF gotowy do druku lub oglądania na ekranie. Niektóre produkty dostępne też jako MP3 (audiobooki).

Czy mogę kupić produkt jako prezent?

Tak — przy zakupie podaj email osoby, do której ma trafić plik. Albo pobierz na swój email i prześlij dalej.

Jak działa asystent AI na stronie?

To wyszukiwarka która rozumie pytania po polsku. Opisz czego szukasz — np. „coś dla 5-latki” — i pokaże pasujące produkty.

Masz pytanie? Formularz kontaktowy jest na górze strony. Albo znajdź produkt w sklepie — każdy ma opis, przykłady i sekcję opinii.
Przeglądaj sklep →

Koszyk
Główna
Sklep
0
Menu
×
eGraty.pl
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.