Pomoc i kontakt

Napisz do nas.
Odezwiemy się.

Piszesz w sprawie swojej firmy albo w sprawie zamówienia ze sklepu — jedno i drugie trafia do mnie. Odpisuję w ciągu 24 godzin.

🏢 Piszesz w sprawie firmy

Chcesz darmowy przegląd, formularz zapytań, asystenta albo stronę? Wybierz temat Darmowy przegląd firmy i wpisz nazwę firmy oraz miasto. Nic więcej nie potrzebuję — resztę sprawdzę sam.

🛒 Piszesz w sprawie zamówienia

Plik nie dotarł, chcesz zmianę w bajce albo zaproszeniu, coś nie działa? Wybierz temat Problem z zamówieniem i podaj numer zamówienia — znajdę je od ręki.

Formularz kontaktowy

Czym możemy pomóc?

Wiadomość dotarła!

Dziękuję za kontakt. Odpiszę na w ciągu 24 godzin.
Sprawdź też folder spam, jeśli nie zobaczysz wiadomości.

⏱️ Czas odpowiedzi

Odpisuję zwykle w ciągu kilku godzin. Maksymalnie 24 godziny w dni robocze.

🔍 Darmowy przegląd firmy

Sprawdzę, czy Twoja strona żyje, ile masz opinii i na ile odpowiedziałeś, oraz czy klient w ogóle może się z Tobą umówić. Bez dostępów, bez telefonu. Jeśli wszystko jest w porządku — napiszę, że jest w porządku.

📦 Gdzie jest mój produkt?

Link do pobrania trafia na email od razu po zakupie. Sprawdź folder spam. Jeśli nie dotarł — napisz przez formularz i podaj numer zamówienia.

🤝 Nie dzwonię, tylko odpisuję

Nie oddzwaniam z ofertą i nie proszę o rozmowę na start. Piszesz, odpisuję konkretem: da się albo nie, ile kosztuje, ile trwa. Telefon w formularzu jest opcjonalny.

Najczęstsze pytania

Może mam już odpowiedź

Co dostanę w darmowym przeglądzie?

Trzy rzeczy: czy Twoja strona działa i czy prowadzi tam, gdzie powinna; ile masz opinii w Mapach Google i na ile odpowiedziałeś; oraz gdzie zacina się droga klienta, który chce się z Tobą umówić. Odpisuję w ciągu doby.

Muszę dać dostęp do wizytówki albo strony?

Nie. Przegląd robię z zewnątrz, na tym, co widzi każdy klient. Dostępy są potrzebne dopiero, gdyby doszło do stałej opieki — i wtedy Ty decydujesz.

Ile trwa wdrożenie?

Formularz zapytań, asystent albo strona — od siedmiu do czternastu dni. Sklep — dwa do czterech tygodni. Termin podaję przed startem, nie po.

Pracujesz tylko w Zielonej Górze?

Na miejscu — Zielona Góra i okolice, jeśli trzeba się spotkać. Zdalnie — w całej Polsce. Większość roboty i tak dzieje się przez internet.

Nie dostałam/-em emaila po zakupie

Sprawdź folder spam i „Oferty” (Gmail). Jeśli nie ma — napisz przez formularz kontaktowy z numerem zamówienia, wyślę ponownie.

Mogę poprosić o zmianę w produkcie?

Tak — bajki, zaproszenia i jadłospisy są personalizowane. Opisz przez formularz kontaktowy co chcesz zmienić, zrobimy to.

Czy produkty są do pobrania od razu?

Tak. Produkty gotowe (planery, zaproszenia) — natychmiast. Personalizowane (bajki, jadłospisy) — w kilka minut na email.

Jakie formaty plików dostanę?

PDF gotowy do druku lub oglądania na ekranie. Niektóre produkty dostępne też jako MP3 (audiobooki).

Czy mogę kupić produkt jako prezent?

Tak — przy zakupie podaj email osoby, do której ma trafić plik. Albo pobierz na swój email i prześlij dalej.

Jak działa asystent AI na stronie?

To wyszukiwarka która rozumie pytania po polsku. Opisz czego szukasz — np. „coś dla 5-latki” — i pokaże pasujące produkty.

Masz pytanie? Formularz kontaktowy jest na górze strony. W sprawie firmy — zobacz ofertę i ceny. W sprawie zakupów — każdy produkt w sklepie ma opis, przykłady i opinie.
Przeglądaj sklep →

Koszyk
Główna
Sklep
Asystent AI
0
Menu
×
eGraty.pl
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.